Что такое проверка email?
Проверка email (email checker, или верификатор email) показывает, может ли адрес на самом деле принимать почту, — и ничего на него не отправляет. Она выявляет опечатки, выдуманные адреса, закрытые аккаунты и одноразовые ящики до того, как они превратятся в отказы (bounce).
Этот инструмент выполняет те же проверки, что и крупные сервисы верификации: проверяет синтаксис, убеждается, что у домена есть почтовые серверы (MX-записи), спрашивает у почтового сервера, существует ли ящик, проверяет, принимает ли домен любые адреса (catch-all), и отмечает одноразовые, ролевые адреса и адреса бесплатных почтовых сервисов. Вы получаете чёткий вердикт — «Доставляемый», «Недоставляемый», «Рискованный» или «Неизвестно» — и все проверки, на которых он основан.
Как проходит проверка email-адреса
Проверка занимает несколько секунд и никогда не отправляет писем. По шагам:
Адрес разбирается по стандартам электронной почты: один знак @, имя длиной 1–64 символа, никаких лишних точек и настоящий домен. Интернационализированные домены преобразуются в punycode.
Мы запрашиваем MX-записи домена — серверы, которые принимают его почту, — так же, как это делает инструмент MX lookup. Если нет ни MX-записей, ни адреса сервера, домен не может получать почту.
Домен сверяется с публичным списком из 9 000+ сервисов одноразовой почты, а имя — с распространёнными общими ящиками вроде info@ и support@.
Мы подключаемся к основному почтовому серверу и начинаем обычный SMTP-диалог (EHLO, MAIL FROM, RCPT TO), а затем разрываем соединение до отправки какого-либо сообщения. Ответ сервера на RCPT TO показывает, принял бы он почту для этого ящика.
Если ящик принят, мы также спрашиваем о случайном адресе на том же домене. Если принят и он, сервер принимает всё подряд, поэтому первый ответ не доказывает, что ящик действительно существует.
Advertisement
Что означают результаты
Почтовый сервер подтвердил, что ящик существует, и домен не принимает любые адреса подряд.
Неверный синтаксис, домен или его почтовые серверы не существуют, либо сервер ответил, что такого ящика нет. Удалите адрес из своего списка.
Адрес может работать, но он одноразовый, является общим ролевым ящиком или находится на catch-all домене, где принимается любой адрес.
Сервер отказался отвечать, попросил повторить попытку позже (грейлистинг) или оказался недоступен. При этом адрес вполне может быть в порядке.
Почему некоторые адреса получают статус «Неизвестно»
Проверка ящика зависит от готовности принимающего сервера к сотрудничеству, а многие крупные провайдеры ограничивают то, что раскрывают, чтобы спамеры не могли собирать адреса:
Некоторые провайдеры принимают любой адрес во время SMTP-диалога и возвращают письмо лишь позже, поэтому проверка не может отличить настоящие ящики от несуществующих.
Некоторые корпоративные почтовые сервисы блокируют проверку с незнакомых им серверов и вместо ответа возвращают ошибку политики.
Грейлистинг (greylisting) заставляет сервер отвечать «попробуйте позже», когда он впервые видит отправителя. Повторная проверка через несколько минут часто срабатывает.
Корпоративные домены catch-all принимают почту на любое имя, поэтому отдельный ящик подтвердить невозможно.
«Неизвестно» не значит «плохой». Если адрес вам дал реальный человек, он вполне может работать.
Advertisement
Одноразовые, ролевые и catch-all адреса
Одноразовые адреса
Временные ящики от сервисов вроде сайтов временной почты. Они перестают работать через несколько минут или дней, поэтому в формах регистрации это тревожный сигнал.
Ролевые адреса
Общие адреса вроде info@, support@ или sales@. Обычно они работают, но попадают к команде, а не к конкретному человеку, и чаще жалуются на маркетинговые рассылки.
Домены catch-all
Домены, сервер которых принимает почту на любое имя. Часто встречаются у компаний: адрес может быть настоящим, но подтвердить это до отправки невозможно.
Бесплатные почтовые сервисы
Gmail, Outlook.com, Yahoo и подобные. Это вполне валидные адреса, но о них полезно знать в B2B-списках, где обычно ожидается корпоративный домен.
Зачем проверять email-адреса перед отправкой
Каждый отказ обходится дороже, чем одно потерянное письмо:
Отказы портят репутацию отправителя. Почтовые провайдеры следят за тем, как часто вы пишете на несуществующие адреса; высокая доля жёстких отказов (hard bounce) отправляет в спам даже хорошие письма. Большинство email-сервисов просят держать долю жёстких отказов намного ниже нескольких процентов.
Правила для массовых отправителей стали строже. С 2024 года Gmail и Yahoo требуют от массовых отправителей аутентификации через SPF, DKIM и DMARC и низкого уровня жалоб на спам. Проверьте свою настройку с помощью проверки SPF и проверки DMARC.
Опечатки стоят клиентов. Пользователь, зарегистрировавшийся с адресом на gmial.com, так и не получит письмо с подтверждением. Сервис подскажет вероятный правильный домен.
Фейковые регистрации искажают статистику. Одноразовые и выдуманные адреса завышают число пользователей и впустую расходуют ресурсы пробных периодов.
Advertisement
Проверка email и поиск по email: в чём разница
Проверка email отвечает на один вопрос: может ли этот адрес принимать почту? Она не раскрывает, кому принадлежит адрес. Это задача обратного поиска по email, который опирается на базы данных для поиска людей и вызывает вопросы о конфиденциальности.
Если нужно узнать, откуда на самом деле пришло полученное письмо, — отправляющие серверы записаны в его заголовках: вставьте их в анализатор email заголовков. Чтобы протестировать сам почтовый сервер, используйте SMTP тест.
Другие инструменты для email
Проверьте остальные настройки вашей почты: