¿Está Caído para Todos o Solo Soy Yo?
Cuando un sitio web no carga, lo primero es saber si está caído para todos o solo para usted. Este comprobador de páginas caídas responde esa pregunta: carga el sitio desde nuestro servidor, fuera de su red, y le indica si respondió, con qué rapidez y con qué estado.
Si el sitio funciona para nosotros pero no para usted, el problema está entre usted y el sitio: su navegador, el DNS, el Wi-Fi, la VPN o su proveedor de internet. Si también está caído para nosotros, el problema es del propio sitio y solo queda esperar o avisar al propietario. Un tercer resultado, funciona con problemas, cubre los sitios que responden con errores del servidor, certificados SSL no válidos o respuestas muy lentas.
Cómo Funciona el Comprobador de Páginas Caídas
Solicitamos la página como lo hace un navegador, seguimos hasta cinco redirecciones y registramos el código de estado HTTP y el tiempo de respuesta.
En los sitios HTTPS leemos el certificado: si es válido, quién lo emitió y cuándo vence. Un certificado vencido hace que los navegadores bloqueen el sitio aunque el servidor siga funcionando. Para más detalle, use el verificador SSL.
Preguntamos a Google, Cloudflare, Quad9 y OpenDNS por la dirección del sitio. Si ninguno la encuentra, el DNS del dominio está roto o el dominio ha vencido.
Funciona, caído o funciona con problemas, con el motivo explicado en lenguaje sencillo y los detalles técnicos debajo.
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Códigos de Error que Verá Cuando un Sitio Está Caído
El código de estado HTTP le indica dónde está la falla. Estos son los que más aparecen durante una caída:
500 Internal Server Error: falló el propio código del sitio web. Consulte error HTTP 500.
502 Bad Gateway: un proxy o una CDN no recibió una respuesta válida del servidor que tiene detrás. Consulte 502 Bad Gateway.
503 Service Unavailable: el servidor está sobrecargado o en mantenimiento. Consulte error HTTP 503.
504 Gateway Timeout: el servidor que está detrás del proxy tardó demasiado. Consulte 504 Gateway Timeout.
520–526: errores propios de Cloudflare cuando Cloudflare no logra llegar al servidor de origen. Consulte error 520 de Cloudflare.
Ningún estado: fallo de DNS, conexión rechazada o tiempo de espera agotado. El sitio nunca respondió.
¿El Sitio Funciona pero a Usted No Le Carga? Soluciones
Si el comprobador dice que el sitio funciona, el problema está de su lado. Pruebe estas soluciones, empezando por las más rápidas:
Fuerce la recarga de la página (Ctrl+Shift+R, o Cmd+Shift+R en Mac) o ábrala en una ventana privada para saltarse una caché dañada.
Vacíe su caché DNS. Una dirección antigua puede quedarse guardada después de que un sitio se muda: cómo vaciar la caché DNS.
Lea el error exacto del navegador. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_RESET, ERR_CONNECTION_REFUSED y DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN apuntan cada uno a una causa distinta.
Cambie de servidor DNS. Si el DNS de su proveedor falla, un resolver público suele solucionarlo. La prueba de velocidad DNS muestra cuál es el más rápido para usted.
Desactive VPN, bloqueadores de anuncios y extensiones, que pueden bloquear o desviar sitios concretos.
Reinicie el router o pruebe con datos móviles. Si otros sitios también fallan, revise su conexión y su proveedor con Cuál Es Mi ISP.
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Por Qué Se Caen los Sitios Web
Picos de tráfico
Una avalancha repentina de visitantes, por ejemplo por un lanzamiento, una oferta o una publicación viral, sobrecarga el servidor, que empieza a devolver errores 503 o a agotar el tiempo de espera.
Caídas del hosting o de la nube
Cuando un proveedor de hosting, una región de la nube o una CDN sufre un incidente, todos los sitios alojados allí pueden caerse a la vez, a menudo con errores 502, 504 o 52x.
Problemas de DNS y del dominio
Un cambio de DNS erróneo, un registro eliminado o un dominio vencido dejan el sitio inaccesible aunque el servidor esté bien.
Certificados SSL vencidos
El servidor sigue funcionando, pero los navegadores se niegan a abrir el sitio hasta que se renueve el certificado.
Despliegues y mantenimiento
Una versión defectuosa o un mantenimiento programado pueden dejar un sitio fuera de línea durante minutos u horas.
Ataques
Los ataques de denegación de servicio inundan un sitio de tráfico hasta que los visitantes reales no pueden entrar.
¿Mi Página Está Caída? Cómo Comprobar Su Propio Sitio
Si el sitio es suyo, comprobarlo desde fuera es la forma más rápida de confirmar una caída que ven sus visitantes. Después, acote el problema: la consulta DNS muestra si sus registros son correctos, el verificador de propagación DNS muestra si un cambio reciente ya llegó a los resolvers de todo el mundo, la herramienta de encabezados HTTP muestra exactamente qué devuelve su servidor, y ping y traceroute muestran dónde se corta la ruta de red.
Este comprobador se ejecuta desde una sola ubicación, por lo que una caída limitada a una región puede no aparecer aquí. Para una cobertura continua, combínelo con un servicio de monitoreo de disponibilidad (uptime) que compruebe desde varios países y le envíe alertas.
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