サイトが落ちてるのは全員？それとも自分だけ？
Webサイトが表示されないとき、まず知りたいのは全員にとってダウンしているのか、それとも自分だけなのかです。このサイトダウンチェッカーがその答えを出します。あなたのネットワークの外にある当社のサーバーからサイトを読み込み、応答があったかどうか、どのくらいの速さで、どのステータスで応答したかを表示します。
当社からはサイトが稼働中なのにあなたの環境では開けない場合、問題はあなたとサイトの間にあります。ブラウザ、DNS、Wi-Fi、VPN、またはインターネットプロバイダーです。当社からもダウンしている場合はサイト自体に問題があり、できるのは復旧を待つか運営者に知らせることだけです。3つ目の結果である稼働中だが問題ありは、サーバーエラー、無効なSSL証明書、または非常に遅い応答を返すサイトが該当します。
サイトダウンチェッカーの仕組み
ブラウザと同じ方法でページをリクエストし、最大5回までリダイレクトをたどって、HTTPステータスコードと応答時間を記録します。
HTTPSサイトの場合は証明書を読み取り、有効かどうか、発行元、有効期限を確認します。証明書の期限が切れていると、サーバーが動いていてもブラウザはサイトをブロックします。さらに詳しく調べるにはSSL証明書チェックをお使いください。
Google、Cloudflare、Quad9、OpenDNSにサイトのアドレスを問い合わせます。どれも見つけられない場合は、ドメインのDNSが壊れているか、ドメインの期限が切れています。
稼働中、ダウン、稼働中だが問題ありのいずれかを、わかりやすい言葉での理由と、その下の技術的な詳細とともに表示します。
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サイトがダウンしているときに表示されるエラーコード
HTTPステータスコードを見れば、どこで障害が起きているかがわかります。障害時によく見かけるのは次のコードです。
500 Internal Server Error：Webサイト自体のコードがクラッシュしています。詳しくはHTTPエラー500をご覧ください。
502 Bad Gateway：プロキシやCDNが、背後にあるサーバーから有効な応答を得られませんでした。詳しくは502 Bad Gatewayをご覧ください。
503 Service Unavailable：サーバーが過負荷状態か、メンテナンス中です。詳しくはHTTPエラー503をご覧ください。
504 Gateway Timeout：プロキシの背後にあるサーバーの応答に時間がかかりすぎました。詳しくは504 Gateway Timeoutをご覧ください。
520–526：Cloudflareがオリジンサーバーに到達できないときに表示される、Cloudflare固有のエラーです。詳しくはCloudflareエラー520をご覧ください。
ステータスなし：DNSの失敗、接続の拒否、またはタイムアウトです。サイトは一度も応答していません。
サイトは稼働中なのに自分だけ繋がらない？対処法
チェッカーでサイトが稼働中と表示された場合、問題はあなたの側にあります。すぐに試せるものから順に確認してください。
ページを強制再読み込みする（Ctrl+Shift+R、MacではCmd+Shift+R）か、プライベートウィンドウで開いて、壊れたキャッシュを回避します。
DNSキャッシュをクリアする。 サイトの移転後も、古いアドレスが残っていることがあります。手順はDNSキャッシュのクリア方法をご覧ください。
ブラウザのエラー表示を正確に確認する。 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT、ERR_CONNECTION_RESET、ERR_CONNECTION_REFUSED、DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINは、それぞれ別の原因を示しています。
DNSサーバーを切り替える。 プロバイダーのDNSに障害がある場合、公開リゾルバーに変えると直ることがよくあります。どれが最速かはDNS速度テストでわかります。
VPN、広告ブロッカー、拡張機能をオフにする。 これらは特定のサイトをブロックしたり、別の経路に回したりすることがあります。
ルーターを再起動するか、モバイルデータ通信で試す。 他のサイトも開けない場合は、自分のISPを確認で接続とプロバイダーをチェックしてください。
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Webサイトがダウンする原因
アクセス集中
新サービスの公開、セール、SNSでの拡散などで訪問者が急増するとサーバーが過負荷になり、503エラーを返したり、タイムアウトしたりし始めます。
ホスティングやクラウドの障害
ホスティング会社、クラウドのリージョン、CDNで障害が起きると、そこにあるすべてのサイトが同時にダウンすることがあり、502、504、52xエラーを伴うこともよくあります。
DNSとドメインの問題
誤ったDNSの変更、削除されたレコード、期限切れのドメインが原因で、サーバーに問題がなくてもサイトにアクセスできなくなります。
SSL証明書の期限切れ
サーバーは動き続けていますが、証明書が更新されるまで、ブラウザはサイトを開くことを拒否します。
デプロイとメンテナンス
不具合のあるリリースや計画メンテナンスによって、サイトが数分から数時間オフラインになることがあります。
攻撃
DoS（サービス拒否）攻撃は、本来の訪問者がアクセスできなくなるまで、大量のトラフィックをサイトに送りつけます。
自分のWebサイトが落ちてる？自サイトの確認方法
サイトの運営者であれば、外部からチェックするのが、訪問者が見ている障害を確かめる最速の方法です。そのうえで原因を絞り込みましょう。DNS検索ではレコードが正しいかどうか、DNS伝播チェッカーでは最近の変更が世界中のリゾルバーに反映されたかどうか、HTTPヘッダーチェックではサーバーが実際に返している内容、Pingとトレースルートではネットワーク経路のどこで途切れているかがわかります。
このチェッカーは1か所から実行されるため、特定の地域に限られた障害はここに表示されない場合があります。継続的に監視するには、複数の国からチェックしてアラートを送ってくれる死活監視（アップタイム監視）サービスと組み合わせてください。
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その他のウェブサイトツール
Webサイトの問題をさらに詳しく診断できます。