Apakah Situs Down untuk Semua Orang atau Hanya Saya?
Saat sebuah website tidak bisa dibuka, pertanyaan pertama adalah apakah situs itu down untuk semua orang atau hanya untuk Anda. Alat cek website down ini menjawabnya: alat ini memuat situs dari server kami, di luar jaringan Anda, lalu memberi tahu apakah situs merespons, seberapa cepat, dan dengan status apa.
Jika situs aktif bagi kami tetapi tidak bagi Anda, masalahnya ada di antara Anda dan situs tersebut: browser, DNS, Wi-Fi, VPN, atau penyedia internet Anda. Jika situs juga down bagi kami, situs itu sendiri yang bermasalah, dan yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu atau memberi tahu pemiliknya. Hasil ketiga, aktif tetapi bermasalah, mencakup situs yang menjawab dengan error server, sertifikat SSL yang tidak valid, atau respons yang sangat lambat.
Cara Kerja Alat Cek Website Down
Kami meminta halaman seperti yang dilakukan browser, mengikuti hingga lima redirect, lalu mencatat kode status HTTP dan waktu respons.
Untuk situs HTTPS, kami membaca sertifikatnya: apakah valid, siapa penerbitnya, dan kapan kedaluwarsa. Sertifikat yang kedaluwarsa membuat browser memblokir situs meskipun servernya tetap berjalan. Untuk detail lebih lanjut, gunakan pemeriksaan sertifikat SSL.
Kami menanyakan alamat situs ke Google, Cloudflare, Quad9, dan OpenDNS. Jika tidak ada satu pun yang dapat menemukannya, DNS domain tersebut rusak atau domainnya sudah kedaluwarsa.
Aktif, down, atau aktif tetapi bermasalah, disertai alasannya dalam bahasa yang mudah dipahami dan detail teknis di bawahnya.
Advertisement
Kode Error yang Muncul Saat Situs Down
Kode status HTTP memberi tahu di mana kegagalan terjadi. Berikut kode yang paling sering Anda temui saat terjadi gangguan:
500 Internal Server Error: kode website itu sendiri mengalami crash. Lihat HTTP error 500.
502 Bad Gateway: proxy atau CDN tidak mendapat jawaban yang valid dari server di belakangnya. Lihat 502 Bad Gateway.
503 Service Unavailable: server kelebihan beban atau sedang dalam pemeliharaan. Lihat HTTP error 503.
504 Gateway Timeout: server di belakang proxy terlalu lama merespons. Lihat 504 Gateway Timeout.
520–526: error khusus Cloudflare saat Cloudflare tidak dapat menjangkau server asal (origin). Lihat Cloudflare error 520.
Tanpa status sama sekali: kegagalan DNS, koneksi ditolak, atau timeout. Situs tidak pernah menjawab.
Website Tidak Bisa Dibuka padahal Situsnya Aktif? Cara Mengatasinya
Jika alat ini menyatakan situs aktif, masalahnya ada di sisi Anda. Coba langkah-langkah berikut, mulai dari yang tercepat:
Muat ulang halaman secara paksa (Ctrl+Shift+R, atau Cmd+Shift+R di Mac) atau buka di jendela pribadi untuk melewati cache yang rusak.
Flush cache DNS Anda. Alamat lama bisa tertinggal setelah sebuah situs pindah: cara flush DNS.
Baca pesan error browser dengan teliti. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_RESET, ERR_CONNECTION_REFUSED, dan DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN masing-masing menunjukkan penyebab yang berbeda.
Ganti server DNS. Jika DNS penyedia internet Anda bermasalah, resolver publik sering kali bisa mengatasinya. Tes kecepatan DNS menunjukkan mana yang tercepat untuk Anda.
Matikan VPN, ad blocker, dan ekstensi, karena semuanya dapat memblokir atau mengalihkan rute situs tertentu.
Restart router Anda atau coba data seluler. Jika situs lain juga gagal dibuka, periksa koneksi dan penyedia internet Anda dengan ISP Saya Apa.
Advertisement
Penyebab Website Down
Lonjakan traffic
Serbuan pengunjung yang tiba-tiba, misalnya saat peluncuran, promo, atau postingan viral, membebani server sehingga server mulai mengembalikan error 503 atau timeout.
Gangguan hosting atau cloud
Saat hosting, region cloud, atau CDN mengalami insiden, semua situs di dalamnya bisa down bersamaan, sering kali dengan error 502, 504, atau 52x.
Masalah DNS dan domain
Perubahan DNS yang salah, record yang terhapus, atau domain yang kedaluwarsa membuat situs tidak dapat dijangkau meskipun servernya baik-baik saja.
Sertifikat SSL kedaluwarsa
Server tetap berjalan, tetapi browser menolak membuka situs sampai sertifikatnya diperpanjang.
Deploy dan pemeliharaan
Rilis yang bermasalah atau pemeliharaan terjadwal dapat membuat situs offline selama beberapa menit atau beberapa jam.
Serangan
Serangan denial-of-service membanjiri situs dengan traffic hingga pengunjung sungguhan tidak bisa masuk.
Apakah Website Saya Down? Cara Cek Status Website Anda Sendiri
Jika Anda mengelola situs tersebut, mengecek dari luar adalah cara tercepat untuk memastikan gangguan yang dialami pengunjung Anda. Setelah itu, persempit penyebabnya: pencarian DNS menunjukkan apakah record Anda sudah benar, pemeriksa propagasi DNS menunjukkan apakah perubahan terbaru sudah sampai ke resolver di seluruh dunia, alat pemeriksaan header HTTP menunjukkan persis apa yang dikembalikan server Anda, sedangkan ping dan traceroute menunjukkan di titik mana jalur jaringan terputus.
Alat ini berjalan dari satu lokasi saja, sehingga gangguan yang hanya terjadi di satu wilayah mungkin tidak terlihat di sini. Untuk pemantauan berkelanjutan, padukan dengan layanan uptime monitoring yang mengecek dari beberapa negara dan mengirimkan peringatan kepada Anda.
Advertisement
Alat Website Lainnya
Diagnosis masalah website secara lebih mendalam: